Качества продавца консультанта

Ничто так не устойчиво, как личные качества

Многие думают, что в профессии продавца консультанта ничего сложного нет, и каждый человек может при желании им стать. Но это далеко не так. Профессия продавец консультант довольна сложная и ответственная.

Прежде чем человек решит освоить азы этой профессии, ему обязательно следует понять, каким должен быть продавец консультант. Продавец консультант должен не только отлично знать всю теорию своей работы, но и быть прекрасным практиком.

Его две основные задачи – это оказать профессиональную помощь людям в выборе товара и грамотно подготовить покупку. При этом личные качества продавца консультанта очень важны.

Они играют определяющую роль в том, насколько хорошо и успешно сложиться дальнейшая карьера того или другого человека в этой профессии. Правда, здесь не стоит забывать и еще о технической стороне.

Личные качества продавца консультанта

Работа продавца консультанта, главным образом, связана с общением с самыми разными людьми, поэтому такой сотрудник должен быть:

Это лишь основные качества продавца консультанта. Стоит отметить, что он должен быть еще терпеливым, стрессоустойчивым, остроумным, находчивым, обладать гибким мышлением и быть даже немного психологом.

У человека, кроме личных, должны быть еще и профессиональные качества продавца консультанта.

Профессиональные качества продавца консультанта

Продавец консультант должен обладать следующими профессиональными качествами:

Деловые качества продавца консультанта не допускают присутствия какой-либо агрессивности, грубости и отстаивания своей точки зрения, а также навязывание потенциальным покупателям своей личной точки зрения.

Важно усвоить одно золотое правило - как бы не вел себя потребитель, чтобы не говорил – важно всегда оставаться вежливым, любезным и обходительным.

Личные и профессиональные качества продавца консультанта в его работе очень важны, и если человек какими-либо из них не обладает и не владеет, то вряд ли эта профессия ему подойдет, и он достигнет в ней высоких результатов.

Навыки и умения продавца консультанта можно получить только при длительной работе в какой-либо конкретной компании.

Навыки и достижения продавца консультанта

Только опыт работы позволит человеку приобрести необходимые знания и навыки в профессии продавца консультанта, а так же достигнуть каких-то высот.

Ключевыми навыками продавца консультанта являются:

Определенные достижения продавца консультанта в какой-либо конкретной компании обязательно пригодятся ему, если он захочет, к примеру, перейти на более высокооплачиваемую работу. Работодатели уделяют этому пункту в резюме особое внимание.

http://superiorseller.com/kachestva-prodavtsa-konsultanta

Ключевые навыки в резюме: примеры

Виды ключевых навыков

Ключевые навыки в резюме можно разделить на группы:

Ключевые навыки в резюме

Коммуникативные навыки:

  • Умение вести переговоры
  • Навыки разрешения спорных ситуаций
  • Навыки улаживания конфликтов
  • Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями
  • Навыки публичных выступлений
  • Умение убеждать
  • Грамотная устная и письменная речь

Организаторские навыки:

  • Тайм-менеджмент
  • Ведение проектов
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Работа с большим объемом информации
  • Стратегическое планирование
  • Бюджетирование

Лидерские навыки:

  • Руководство людьми
  • Мотивация сотрудников

Прикладные навыки:

  • Опытный пользовать ПК, знание MS Office
  • Ведение деловой переписки
  • Делопроизводство, кадровое делопроизводство
  • Знание иностранных языков
  • Знание законодательства, умение работать с правовыми базами
  • Знание ГОСТов, СНИПов
  • #171;Слепая#187; печать (русский, английский)

Используйте формулировки из описания вакансии. Это необходимо для того, чтобы Ваше резюме хорошо искалось рекрутером по фильтрам.

Структурируйте навыки в удобный для чтения список. Не переусердствуйте с перечислением большого списка навыков. Это может создавать впечатление формального подхода к составлению резюме и говорить о Вашем неумении вычленить главное.

Ключевые навыки в резюме: примеры

Ниже приведем примеры указания ключевых навыков из резюме соискателей, с указанием должности:

  • Управление проектами
  • Организация мероприятий
  • Навыки работы в команде
  • Работа с большим объемом информации
  • Бюджетирование
  • Ведение переговоров
  • Работа в режиме многозадачности
  • Опыт международных контактов

Руководитель отдела продаж

  • Управление продажами
  • Управление персоналом
  • Поиск и привлечение клиентов, активные продажи
  • Навыки продаж
  • Ведение переговоров
  • Аналитика продаж
  • Организаторские навыки

  • Навыки продаж
  • Знание кассовой дисциплины
  • Мерчандайзинг
  • Работа в команде
  • Умение обучать других людей
  • Опытный пользователь ПК

  • Ведение переговоров
  • Подготовка и проведение презентаций
  • Составление и заключение договоров
  • Работа с таможенными органами
  • Контрактное право
  • Валютный контроль

  • Стаж безаварийного вождения 10 лет
  • Опыт работы на автомобилях представительского класса
  • Отличное знание маршрутов Санкт-Петербурга и области
  • Отличное знание устройства автомобиля
  • Работа с путевыми документами
  • Английский язык #8212; Intermediate

http://my-hr.ru/resume/klyuchevye-navyki-v-rezyume-primery/

Ключевые навыки в резюме

В первую очередь стоит указывать те навыки, которые имеют отношение к искомой должности и не идут в разрез с необходимыми компетенциями.

Примеры общих ключевых навыков в резюме:

Развитые навыки устного и межличностного общения

Способность расставлять приоритеты

Точность и внимательность

Где должен размещаться раздел с навыками?

Обычно раздел «Ключевые навыки» размещается после раздела «Опыт работы», суммируя вашу компетенцию, поясняя, какими знаниями и другими полезными компетенциями вы обладаете.

Однако есть и другой вариант построения вашего резюме, указав ключевые навыки сразу после персональных данных и желаемой должности. А после в графе «опыт работы» пояснять, где именно и когда вы получили эти навыки.

Профессиональные навыки в резюме – образец-пример для выпускников Вузов без опыта работы

Вакансия: Маркетинговый аналитик

• Знания в области социологии и маркетингового анализа;

• Опыт проведения социологических исследований в период учебы;

• Диплом на тему «Исследование маркетинговой деятельности фирмы»;

• Прекрасное владение русским и английским языками;

• Опыт написания статей для интернет-сайта университета;

• Опыт работы продавцом-консультантом, способствовавший развитию коммуникативных навыков;

• Свободное владение ПК, знание программ Word, Excel, Power Point на уровне продвинутого пользователя.

Ключевые навыки в резюме примеры для разных профессий

Прежде всего, составляя резюме на конкретную вакансию, необходимо внимательно ознакомится с требованиями работодателя. Зачастую именно там вы сможете найти подсказки, что именно указывать в разделе ключевые навыки.

Ниже, мы приведем примеры, различных областей сферы занятости и что чаще всего указывают в корректно составленных резюме.

опыт заключения торговых сделок;

навыки делового общения, ведения переговоров;

опыт работы на выставках, презентация продукции;

ведение и расширение клиентской базы;

составление и заключение договоров;

ведение первичной бухгалтерии;

контроль отгрузки и доставки товара;

Опытный пользователь ПК, знание 1С, Word, Excel;

Для должности руководитель отдела продаж следует добавить так же:

Опыт замещения начальника отдела;

Координация работы подчиненных;

Обычно программисты указывают знание определенных технологий, языков программирования:

знания технологий и языков: J2SE‚ J2EE, JPA, JAXB architecture, Hibernate;

языки программирования: Java, С++, PHP‚ JavaScript, Phyton; XML‚ HTML; SQL, JPQL;

management software: SVN, Maven, Archiva, CruiseControl;

администрирование Unix OS: Linux Fedora/Ubuntu/Slackware/OpenSUSE‚ FreeBSD;

базы данных: MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL

точность и внимательность к деталям;

способность эффективно решать проблемы;

знания: налоги, отчетность по GAAP, сертификат ACCA Dip IFR, аттестат аудитора;

владение программами: 1С, БЭСТ, SUN, CMS, Консультант, Гарант, MS Office;

Для должности главного бухгалтера стоит так же добавить:

опыт работы на должности главного бухгалтера более 5 лет;

успешный опыт руководства бухгалтерией (до 10 человек);

http://m.naim.ru/reviews/klyuchevye-navyki-v-rezyume0016915.html





Комментариев пока нет!

Поделитесь своим мнением